国企面试培训速成

1. 三个核心要点问题

1.1. 综合分析

核心的思路：破题表态 + 论证 + 联系实际 + 回扣态度

1.1.1. 观点理解类

• 名言警句【论点偏宏观】
• 社会流行语和顺口溜【论点偏微观，接地气】
• 领导讲话【要结合讲话背景】

1.1.2. 公共政策类

• 大政策方针：考查政治理论，在了解的基础上，结合实际对方针政策的提出的背景、原因、意义和贯彻落实的方法进行作答，主要涉及近年来民生、管理、经济、文化、生态等各方面。【基本不会考】
• 一般政策型：辩证分析，客观评价
• 哲理类：注意蕴含的道理一般不止一个，多角度分析

1.1.3. 社会现象类

• 社会消极现象：观点 + 好处在什么地方【多角度分析】 + 风险点提醒【辩证思维】 + 支持
• 社会积极现象：同社会消极现象相反
• 社会新生事物类：观点态度【打太极，中庸】 + 论证【全面、辩证、客观】，忌偏激【一味支持或者反对】

1.1.4. 串词联想类

考察创新能力、预见力、想象力、评价能力，知识面、价值观、人生观、社会阅历以及政治思想高度等

4W法则：When：时间、Where：地点、Who：人物、What：事件

1.1.5. 词语补充类

几乎不考

1.1.6. 图画类

• 漫画类
  • 描述漫画 + 揭示本质 + 结合现实生活 + 解决措施或者倡议
• 图表类
  • 同上

1.1.7. 两难选择类

综合分析能力和逻辑思维能力

两个看似矛盾的观点，实际上是辩证统一的

辩证看待 + 逐个分析 + 共赢结局

1.2. 矛盾处理

核心重点: 领导第一 + 客观原因多角度分析 + 围绕原因解决问题 + 团结同事

一定要带入角色

• 常见原因
  • 缺乏经验
  • 效率过低
  • 分工不明
  • 配合不足
  • ..............
• 常见措施
  • 了解情况
  • 请示领导
  • 汇报工作
  • 主动道歉，积极承担
  • 提高工作能力
  • .................

1.3. 应急处理

控制现场，及时止损 + 调查了解，掌握实情 + 全面处理，细节到位 +构建长效机制，防患未然

注意自己的身份

1.4. 例题

1.4.1. 综合分析

年来全国各地在疯狂进行抢人大战，许多一二线城市都发布了人才引进政策，对这个现象你怎么看？

1. 开头：人才是第一资源，人才是支撑转型升级的重要支点
2. 意义、目的
   1. 人才重要：吸引人才
   2. 城市需要人才：提升城市竞争力，活力，转型需要
   3. 举例子：xxx
3. 存在的问题
   1. 落实过程
      1. 同质化，没有吸引力
      2. 人才的培养发展，留不住
4. 对策
   1. 优化人才引入政策，既要对位，也要错位：要调研，要差异化
   2. 各方面留住人才
      1. 硬实力
         1. 发展实力，发展产业
         2. 人才培训，职业规划指导
      2. 软实力
         1. 城市文化，包容性

1.4.2. 矛盾处理

和小王互换轮岗，你来到新的部门后，领导经常叫小王来处理本属于你的工作职责的事，而只给你安排一些琐事。你怎么办？

1. 看法
   1. 互换轮岗好处
      1. 提升个人能力
      2. 拓宽业务了解
      3. 有利于彼此了解，沟通顺畅
   2. 新部门挑战
      1. 新的人事关系
      2. 新的工作环境
      3. 新的能力要求
   3. 他人处理我的事务
      1. 表示理解
      2. 保证完成工作
      3. 小王目前比我更能处理好这项任务
   4. 只安排一些琐事
      1. 即便琐事也要高标准完成
2. 办法
   1. 办事：将琐事做好，增强领导对我了解
   2. 办人：
      1. 协助小王把工作做好，工作中向他学习
      2. 多请示领导，增强领导对我了解
   3. 提升自我综合素质，增强领导对我了解

1.4.3. 应急处理

你单位开展税收服务宣讲会，开会前，会场的纳税人越来越多，导致会场坐不下，你作为负责人，如何处理

1. 维护现场秩序
   1. 话筒讲解
   2. 有序入座
   3. 避免混乱
2. 人数预估
   1. 预估少
      1. 加凳子
      2. 改课桌为剧院式
   2. 预估多
      1. 第二会场，同步直播
      2. 会后主讲人现场交流
   3. 后期反馈
      1. 反应强烈：追加会次
      2. 反应不良：反思总结
3. 今后预防
   1. 精准预判
   2. 可预约

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2. 常规问题

3. 业务问题